Política de Privacidade

A Virou Conto é a controladora dos dados usados nos pedidos. O pagamento é processado pelo Mercado Pago: não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

A Virou Conto é operada por Virou Conto.

Coletamos o e-mail do responsável (e o WhatsApp, se você informar), o nome e a foto da criança e os campos preenchidos para personalizar o livro. A foto da criança é tratada como dado sensível e temporário.

Usamos esses dados com uma finalidade única: produzir, revisar e entregar o livro solicitado em até 2 dias úteis. A foto é usada para criar as ilustrações do pedido e não é usada para treinar modelos de inteligência artificial.

O tratamento é realizado com o consentimento específico e destacado do responsável legal. Para dados de crianças, seguimos também o melhor interesse da criança e as regras do art. 14 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que atuam em partes específicas do serviço:

• Mercado Pago, para processar o pagamento;
• OpenAI, para auxiliar na criação da ilustração personalizada e na verificação automática de qualidade;
• Resend, para enviar os e-mails do pedido;
• o serviço de hospedagem, para manter a loja, os arquivos e a entrega disponíveis.

A foto da criança é apagada em até 30 dias após a entrega. O PDF final fica disponível para baixar por 90 dias. Depois desse prazo, o arquivo deixa de ficar disponível na loja.

O responsável pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável e revogação do consentimento. A revogação não altera tratamentos já realizados de forma legítima.